Resumen
Nuestra política de reembolso y devolución tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos no pueden ser devueltos. Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas, no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíes tu compra de vuelta al fabricante.
Existen situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
- Libros con signos evidentes de uso.
- Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o falten piezas por razones que no sean un error nuestro.
- Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de su entrega.
Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te informaremos si se ha aprobado o rechazado tu reembolso.
Si se aprueba, entonces tu reembolso se procesará, y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto número de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica nuevamente tu cuenta bancaria.
Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se refleje oficialmente.
A continuación, contacta a tu banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se realice un reembolso.
Si has realizado todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en {dirección de correo electrónico}.
Devolución de envíos
Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a: Maipu 636 , San Nicolas – CABA.
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, se deducirá el costo del envío de la devolución de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tomar para que tu producto intercambiado te llegue puede variar.
Si estás devolviendo artículos más costosos, puedes considerar el uso de un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos en correo@bazarmaipu.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.